
الكاتب هو برامج توثيق العمليات هذا يغير الطريقة التي ننشئ بها الأدلة والبرامج التعليمية. وبصفتي شخصًا استخدمها، يمكنني القول إنها توفر الكثير من الوقت. أداة تسجيل الشاشة يلتقط أفعالك ويحولها إلى تفاصيل تعليمات خطوه بخطوه، كاملة مع لقطات الشاشة.
ما يميز Scribe هو نظام التعليقات المدعوم بالذكاء الاصطناعييضيف تلقائيًا ملاحظات إلى لقطاتك، مما يجعل الإرشادات واضحة وسهلة المتابعة. تعد ميزة التحرير الذكي بمثابة منقذ للحياة، حيث تعمل على طمس المعلومات الحساسة دون الحاجة إلى التفكير في الأمر.
لقد وجدت أن Scribe مفيد بشكل خاص لإنشاء إجراءات التشغيل القياسية ومواد التوجيه. فهو يتكامل جيدًا مع أدوات أخرى، ويمكنك بسهولة مشاركة أدلة الاستخدام الخاصة بك من خلال روابط قابلة للتضمين أو تصدير ملفات PDF.
دع وثائقك تقوم بكل العمل نيابة عنك ✒

في هذه المراجعة، سنتعرف على ميزات Scribe، بما في ذلك سير العمل الآلي القدرات وخيارات العلامة التجارية المخصصة وكيفية مقارنتها بأدوات التوثيق الأخرى في السوق.
تجربتي الشخصية مع سكرايب💯

كانت تجربتي مع Scribe إيجابية للغاية. بصفتي محتوى الخالقلقد وجدت أن ميزة التقاط العملية مفيدة بشكل لا يصدق. ما عليّ سوى الضغط على تسجيل، ومراجعة سير العمل الخاص بي، ثم يقوم Scribe بالباقي. أدلة تم إنشاؤها تلقائيًا إنها دقيقة بشكل مدهش، ولا تحتاج إلا إلى تعديلات طفيفة.
ما أقدره أكثر هو خيارات التكامل. يعمل Scribe بشكل جيد مع أدوات مثل المفهوم والتقاء، مما يجعل من السهل مشاركة الأدلة بين فريقي. امتداد كروملمسة لطيفة تسمح بالتقاط صور سريعة دون الحاجة إلى تبديل التطبيقات.
لقد لاحظت انخفاضًا في الوقت الذي أقضيه في مهام التوثيق. فما كان يستغرق ساعات في الماضي أصبح يستغرق دقائق الآن. كما كانت ميزة التحكم في الإصدار بمثابة منقذ لي، حيث تتيح لي تتبع التغييرات والتراجع عنها إذا لزم الأمر.
على الرغم من أن Scribe ليس خاليًا من العيوب ويتخطى أحيانًا خطوة أو خطوتين، فإن أدوات التحرير بالذكاء الاصطناعي تجعل إصلاح الأخطاء أمرًا سهلاً للغاية. بشكل عام، أصبح جزءًا أساسيًا من أدوات كفاءة عملي.
كيف يعمل سكرايب🤔
حسنًا، ربما تتساءل "كيف يعمل برنامج Scribe هذا في الواقع؟" دعني أوضح لك الأمر في خطوات بسيطة:
هذه حقيقة ممتعة: يزعم Scribe أنه يمكنه المساعدة في إنشاء الأدلة بسرعة أكبر 15 مرة من القيام بذلك يدويًا. كنت متشككًا في البداية، لكن تحقق من هذه المقارنة:
📊 حان الوقت لإنشاء دليل من 10 خطوات:
- الطريقة اليدوية: حوالي 60 دقيقة
- استخدام سكريب: حوالي 4 دقيقة
هذا فرق كبير! 😮
ضع في اعتبارك أن الممارسة تؤدي إلى الإتقان. وكلما استخدمت Scribe أكثر، أصبحت أكثر قدرة على إنشاء مستندات عملية رائعة في وقت قصير.
لمحة عامة عن الميزات الرئيسية🗝️
دعني أطلعك على بعض الأشياء الرائعة التي يمكن لـ Scribe القيام بها:
| الميزات | ماذا يفعل |
|---|---|
| التقاط أي عملية تلقائيًا | • يسجل تصرفات الشاشة تلقائيًا • يعمل على متصفحات الويب وتطبيقات سطح المكتب • يوفر الوقت مقارنة بالتوثيق اليدوي |
| قم بتخصيص دليل العملية الخاص بك في ثوانٍ | • تعديل النصوص ولقطات الشاشة بسهولة • إضافة خطوات أو ملاحظات إضافية • استخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء العناوين والأوصاف |
| تحرير المعلومات الحساسة بسهولة | • طمس البيانات الخاصة في لقطات الشاشة • حافظ على أدلةك متوافقة وآمنة • حماية معلومات العملاء والموظفين |
| شارك أدلةك مع أي شخص وفي أي مكان | • إرسال عبر رابط أو بريد إلكتروني أو تضمينه في أدوات أخرى • تصدير بصيغة PDF أو HTML • يعمل مع أدوات مثل Sharepoint وNotion |
| شاهد من يشاهد أدلةك ويكملها | • استخدام دليل المسار • فهم العمليات التي تحتاج إلى مزيد من التوضيح • تحسين كفاءة فريقك |
| شرح العمليات الطويلة باستخدام الصفحات | • دمج أدلة متعددة في مستند واحد • إضافة نص وتوضيحات فيديو • إنشاء مواد تدريبية شاملة |
| الإجابة على أسئلة الفريق وتجنب المقاطعات | • إنشاء قاعدة معرفية للعمليات المشتركة • دع أعضاء الفريق يجدون الإجابات بأنفسهم • التركيز على المهام المهمة دون طرح أسئلة مستمرة |
باستخدام هذه الميزات، لاحظت أن فريقي يطرح عددًا أقل من الأسئلة المتكررة ويكتسب سرعة أكبر في التعامل مع العمليات الجديدة. وقد أدى ذلك بالفعل إلى تحسين طريقة عملنا معًا.
كاتب لفرق مختلفة👨💼
لقد رأيت أن Scribe يعمل عجائب لفرق مختلفة في شركتنا. دعني أوضح لك الأمر:
- فريق العمليات: هؤلاء الناس يحبون Scribe لـ توثيق العملياتلقد ساعدهم ذلك على توحيد كيفية أداء الأشياء، مما يعني أخطاء أقل ورؤساء أكثر سعادة.
- دعم العملاء: يستخدم فريق الدعم الخاص بنا Scribe لإجراء دليل إرشادي للعملاءلقد قلل من تكرار الأسئلة وجعل حياة الجميع أسهل.
- الموارد البشرية والتدريب: أصبحت عملية توظيف الموظفين الجدد أسهل كثيرًا الآن. حيث ينشئ قسم الموارد البشرية أدلة لكل شيء بدءًا من إعداد البريد الإلكتروني وحتى استخدام ماكينة القهوة!
- قسم تكنولوجيا المعلومات: عندما نحصل على برنامج جديد، يستخدم قسم تكنولوجيا المعلومات برنامج Scribe لتوضيح كيفية استخدامه. لا مزيد من رسائل البريد الإلكتروني المربكة أو الاجتماعات الطويلة.
فيما يلي مخطط سريع يوضح مقدار الوقت الذي يوفره كل فريق أسبوعيًا باستخدام Scribe:
| فريقنا | الساعات المحفوظة |
|---|---|
| العمليات | 5 |
| دعم العملاء | 8 |
| الموارد البشرية والتدريب | 6 |
| IT | 7 |
أحد الأشياء الرائعة هو كيف يساعد Scribe في مشاركة المعرفة بين الفرق. على سبيل المثال، عندما تسويق توصل الفريق إلى طريقة رائعة لاستخدام أداة التحليلات الجديدة لدينا، حيث قاموا بعمل دليل الكاتب ومشاركته مع الجميع. الآن أصبحنا جميعًا خبراء في البيانات!
لا تنس أن Scribe يعمل بشكل أفضل مع المهام المعتمدة على الحاسوببالنسبة لأشياء مثل كيفية تشغيل آلة القهوة الجديدة، قد تحتاج إلى إضافة بعض الملاحظات أو الصور الإضافية.
سهولة استخدام Scribe وتوفير الوقت⌛

لقد كنت أستخدم Scribe لفترة من الوقت الآن، وأنا مندهش من مقدار الوقت الذي يوفره لي. إليك ما لاحظته:
فيما يلي تفصيل سريع لكيفية تغيير Scribe ليوم عملي:
| مهمة | قبل الكاتب | مع الكاتب |
|---|---|---|
| صنع دليل | 60 دقائق | 4 دقائق |
| الاجابة عن الاسئلة | 10 في اليوم الواحد | 3 في اليوم الواحد |
| تدريب الموظفين الجدد | 2 يوم | 1 يوم |
أحد الأشياء التي أحبها هي الطريقة التي يساعد بها Scribe في تحسين العملية. عندما نرى مهامنا مرتبة خطوة بخطوة، يصبح من الأسهل تحديد طرق تحسينها.
إذا كنت غارقًا في أكوام من الوثائق أو سئمت من الإجابة على نفس الأسئلة مرارًا وتكرارًا، فجرب Scribe. فقد يغير هذا حياتك العملية تمامًا كما فعل معي.
تكامل Scribe مع منصات أخرى🔄️

يتألق Scribe عندما يتعلق الأمر بالتعامل بشكل جيد مع الأدوات الأخرى. دعنا نلقي نظرة على كيفية عمله مع بعض تطبيقات مكان العمل الشائعة:
#1 تكامل الفكرة
يشكل Scribe وNotion فريقًا رائعًا. يمكنك بسهولة تضمين يقوم Scribe بتوجيهك مباشرة إلى صفحات Notion الخاصة بكهذا يعني أن تعليماتك خطوة بخطوة موجودة حيث يعمل فريقك بالفعل. لا مزيد من التنقل بين التطبيقات!
🔗كيف يعمل:
الآن يمكن لفريقك رؤية الدليل دون مغادرة Notion. الأمر بهذه البساطة!
#2 تكامل Confluence
بالنسبة لمستخدمي Atlassian Confluence، فإن Scribe يناسبهم تمامًا. يمكنك إضافة توثيق العملية لصفحات Confluence الخاصة بك، مع الحفاظ على كافة معارف فريقك في مكان واحد.
📊 إحصائيات سريعة:الفرق التي تستخدم Scribe مع تقرير Confluence:
#3 تكامل SharePoint
إذا كان فريقك يستخدم مايكروسوفت شيريوفر لك Scribe كل ما تحتاجه. يمكنك تضمين الأدلة في مواقع SharePoint الخاصة بك، مما يسهل على الجميع الوصول إلى أحدث الإجراءات.
استخدم Scribe لتوثيق عمليات SharePoint الخاصة بك. إنها طريقة رائعة لمساعدة أعضاء الفريق الجدد على التنقل عبر شبكتك الداخلية!
من خلال دمج Scribe مع هذه الأدوات، فإنك تضمن أن قاعدة المعرفة لديك محدثة دائمًا ويسهل العثور عليها. الأمر كله يتعلق بالعمل بذكاء وليس بجهد أكبر!
خطط تسعير Scribe💵

عندما يتعلق الأمر بأدوات توثيق العمليات، تقدم Scribe مجموعة من الخطط لتناسب الاحتياجات والميزانيات المختلفة. دعنا نستعرض الخيارات:
أ. نظرة عامة على أسعار Scribe
إليك نظرة سريعة على مستويات التسعير الخاصة بـ Scribe:
| الباقة | الباقة | الميزات الرئيسية |
|---|---|---|
| الخطة الأساسية | الباقة المجانية | دعم تطبيقات الويب، التخصيص السريع، الروابط القابلة للمشاركة |
| الخطة الشخصية الاحترافية | 29 دولارًا في الشهر | دعم سطح المكتب والجوال، العلامات التجارية، تحرير لقطات الشاشة |
| خطة الفريق المحترف | 15 دولارات/مقعد/شهر | التعاون الجماعي، تصدير PDF/HTML |
| خطة المؤسسة | Custom | الأمان المتقدم، تسجيل الدخول الفردي، الإدارة المركزية |
ب. القيمة مقابل المال
لفهم القيمة الحقيقية لـ Scribe، دعنا نجري حسابًا سريعًا:
تخيل أنك تقوم بإنشاء 10 أدلة عملية شهريًا. بدون Scribe، قد يستغرق كل دليل ساعتين. مع Scribe، قد يستغرق الأمر 2 دقيقة فقط.
الوقت الموفر شهريًا = (ساعتان – 2 ساعة) × 0.25 أدلة = 10 ساعة
إذا كان وقتك يستحق 50 دولارًا في الساعة، فهذا يعني توفيرًا قدره 875 دولارًا شهريًا!
ابدأ بالخطة المجانية لاختبار ميزات Scribe. مع نمو احتياجاتك من التوثيق، قم بالترقية إلى خطة تناسب سير عملك.
C. Scribe تجربة مجانية وخصومات
يقدم الكاتب نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا من خطط Pro الخاصة بهميتيح لك هذا فرصة استكشاف الميزات المتقدمة مثل:
راقب الخصومات الموسمية أو عروض خاصة للمؤسسات غير الربحية والمؤسسات التعليمية.
تعتمد الخطة المناسبة على احتياجاتك المحددة. إذا كنت مستشارًا فرديًا أو جزءًا من مؤسسة كبيرة، فإن Scribe لديه خيارات لتبسيط توثيق العمليات وتعزيز الإنتاجية.
إضافة سكريب لمتصفح كروم
أكثر من إضافة Scribe Chrome هي أداة مفيدة لإنشاء أدلة خطوة بخطوة مباشرة في متصفحك. إنها مثالية لإنشاء دروس تعليمية سريعة أو توثيق العمليات بدون التبديل بين التطبيقات.
إليك ما يمكنك فعله به:
- تسجيل إجراءات المتصفح: انقر على أيقونة الامتداد لبدء التقاط نقراتك وكتابتك.
- إنشاء الأدلة تلقائيًا: يقوم Scribe بتحويل أفعالك إلى دليل مرئي واضح.
- تعديل ومشاركة: قم بتعديل الدليل الخاص بك وأرسله إلى الآخرين باستخدام الرابط.
ماذا لو أخبرتك أن استخدام ملحق Scribe قد يقلل وقت التوثيق إلى النصف؟ أفاد العديد من المستخدمين أنهم وفروا 30 دقيقة أو أكثر في كل دليل يقومون بإنشائه.
إليك حسابًا بسيطًا لمعرفة مقدار الوقت الذي يمكنك توفيره:
الوقت الذي تم توفيره في الأسبوع = (متوسط الوقت اللازم لإنشاء دليل يدويًا – الوقت المستغرق مع Scribe) × عدد الأدلة في الأسبوع
مثال: (45 دقيقة – 15 دقيقة) × 5 أدلة = 150 دقيقة أو 2.5 ساعة يتم توفيرها أسبوعيًا
تذكر أن ملحق Scribe يعمل بشكل أفضل مع العمليات القائمة على الويببالنسبة لتطبيقات سطح المكتب، ستحتاج إلى تطبيق Scribe الكامل.
باستخدام ملحق Scribe Chrome، يمكنك إنشاء تعليمات بصرية واضحة، قم بتحسين تبادل المعرفة بين فريقك، واقضِ وقتًا أقل في شرح المهام المتكررة.
التعلم البصري: دروس Scribe في متناول يدك
أهم الاستفسارات المتعلقة بـ Scribe
هل يمكن استخدام Scribe لالتقاط العمليات على الويب وسطح المكتب؟
نعم، يعمل Scribe مع كل من تطبيقات الويب وسطح المكتب. ويمكنه التقاط العمليات عبر منصات وبرامج مختلفة.
ما هي خيارات المشاركة التي يوفرها Scribe لتوزيع الأدلة؟
يتيح لك تطبيق Scribe المشاركة عبر الروابط والتضمينات والتصدير. ويمكن مشاركة الأدلة بصيغة ملفات PDF أو HTML أو تضمينها في منصات أخرى.
هل يمكن استخدام Scribe لإنشاء إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)؟
نعم، يعد Scribe مثاليًا لإنشاء إجراءات التشغيل القياسية. فهو يبسط عملية توثيق الإجراءات وسير العمل المعقدة.
ما هي خيارات التسعير المتاحة لـ Scribe، وهل هناك نسخة تجريبية مجانية؟
يقدم Scribe خططًا مجانية ومدفوعة بميزات متنوعة. تتوفر نسخة تجريبية مجانية للمستخدمين لاختبار المنصة.
كيف يساعد Scribe في تحسين التعاون بين الفريق ومشاركة المعرفة؟
يُسهِّل Scribe مشاركة العمليات بسهولة بين أعضاء الفريق. فهو ينشئ مستودعًا مركزيًا للمعرفة التنظيمية.
هل يمكن لـ Scribe التكامل مع أدوات أخرى مثل قواعد المعرفة أو الويكيات؟
نعم، يتكامل Scribe مع منصات مختلفة، ويعمل بشكل جيد مع قواعد المعرفة، والويكيات، وأنظمة إدارة التعلم.
هل يستحق Scribe التجربة؟
بعد استخدام Scribe لمدة 6 أشهر، أستطيع أن أقول إنه مساعد حقيقي لتوثيق العمليات. لقد أنشأت أكثر من 60 دليلًا خطوة بخطوة، تقليص وقت التدريب بنسبة 40%يعمل التقاط الصور المدعوم بالذكاء الاصطناعي بشكل رائع بنسبة 90% من الوقت، مع إمكانية إصلاح النقرات الفائتة العرضية بسهولة.
إذا كنت غارقًا في أسئلة كيفية التنفيذ أو كانت إجراءات التشغيل القياسية الخاصة بك فوضوية، فقد يكون Scribe هو ما تحتاجه تمامًا. إنه ليس مثاليًا، ولكن بسعر 29 دولارا شهريالقد كان الأمر يستحق كل قرش دفعته. لقد رأيت تحسنات في عملية التوجيه ومشاركة المعرفة والإنتاجية العامة للفريق.
يتميز Scribe بإنشاء تدفقات عمل مرئية ودروس تعليمية للبرامج ومواد تدريبية. وهو مفيد بشكل خاص لـ وثائق تكنولوجيا المعلومات، أدلة دعم العملاء، وكتيبات الموظفين.
لماذا لا تجرب الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا من Scribe وترى ما إذا كان ذلك يحسن كفاءة عملك؟
Affiliate إفشاء: قد تحتوي هذه التدوينة على بعض affiliate الروابط، مما يعني أننا قد نتلقى عمولة إذا قمت بشراء شيء نوصي به دون أي تكلفة إضافية لك (لا شيء على الإطلاق!)


